¿No se oye nada en los auriculares? Elige tu computadora o tu app
Primero se abren los pasos del sistema que estás usando. Cada app tiene su propia salida, así que una llamada u OBS puede sonar en un aparato distinto al del resto de la computadora.
En Windows 11 o 10
- Abre Inicio, Configuración, Sistema, Sonido. En Salida, elige tus auriculares y revisa que el volumen no esté silenciado y que el control esté arriba.
- Si el sonido sale distorsionado o se corta, Microsoft también sugiere poner las Mejoras de audio de ese aparato en Desactivado, en Configuración avanzada.
- Unos auriculares Bluetooth con micrófono pueden aparecer dos veces, como auriculares estéreo y como manos libres: para escuchar, elige los estéreo.
En la Mac
- Elige el menú Apple, Configuración del Sistema, Sonido, Salida, y selecciona tus auriculares en la lista.
- Para unos auriculares conectados al puerto de sonido de la Mac, elige esa salida. Si un lado suena más bajo, regresa el control de balance al centro.
En la Chromebook
- Selecciona la hora abajo a la derecha, luego la flecha junto al control de volumen, y elige tus auriculares en la salida.
- O abre la configuración de audio de la Chromebook y elige ahí la salida.
En Linux
- Abre la configuración de sonido y elige los auriculares en la salida; el botón de prueba hace sonar cada lado.
- En pavucontrol, una pestaña lista todas las salidas y otra muestra en qué aparato suena cada app.
En el celular o la tableta
- La prueba también funciona en el navegador del celular o la tableta: conecta primero los auriculares y luego toca Sonar en el izquierdo.
- Los auriculares Bluetooth pueden pasar a un modo de headset de menor calidad cuando una app abre el micrófono, así que prueba también con el micrófono apagado.
En OBS Studio
- Abre Ajustes, Audio, Avanzado y elige tus auriculares en Dispositivo de monitorización de audio.
- OBS solo te reproduce una fuente cuando su Monitorización de audio, en Propiedades de Audio avanzadas, está en Solo monitorización (salida silenciada) o Monitorización activada. Oír tu propio micrófono así tiene retraso: es el eco que revisa el paso 3.
En Discord
- Abre los Ajustes de usuario, Voz y video, y elige tus auriculares en el dispositivo de salida, con el volumen de salida arriba.
- Discord suena en su propio dispositivo de salida, así que una llamada puede salir por las bocinas mientras el juego suena en los auriculares, hasta que los dos apunten al mismo aparato.
En Zoom
- En la app de escritorio, haz clic en tu foto de perfil y abre la configuración de audio. Elige el altavoz y usa la prueba de altavoz.
- La salida que elige Zoom es aparte de la de la computadora, así que revísala después de conectar unos auriculares nuevos.
En Microsoft Teams
- Abre el menú de tres puntos (…) junto a tu foto, entra en la configuración y en Dispositivos, y elige el altavoz en la configuración de audio.
- En la misma página, la llamada de prueba reproduce una grabación por el altavoz elegido.
En Google Meet
- En Meet, abre Más opciones, Configuración, la sección de audio, elige los altavoces y usa la prueba.
- Meet suena a través del navegador, así que la pestaña del navegador no puede estar silenciada.
Rutas de menú revisadas el 17 de octubre de 2026 en las páginas de ayuda de cada fabricante.
Oír tu propia voz dos veces al transmitir
Un eco de tu propia voz en los auriculares viene de dos caminos de retorno sonando a la vez: uno directo desde el micrófono o la interfaz y otro a través del software. El camino del aparato llega primero; el del software, unos milisegundos después, y esa diferencia es el eco. Apaga uno de los dos. Si la interfaz o el micrófono tienen monitoreo directo, quédate con él y, en OBS, deja la Monitorización de audio del micrófono en Monitorización desactivada; en Wave Link, quita el micrófono de la mezcla que va a tus auriculares o siléncialo ahí.
La guía de monitoreo sin eco (en inglés) muestra cada app, y el planificador de enrutamiento de audio (en inglés) define qué deben oír la transmisión, tus auriculares y un invitado.
Preguntas
¿Cómo sé si tengo los auriculares del lado correcto?
Presiona Sonar en el izquierdo. Si los tonos salen por el oído izquierdo, está bien. Las marcas L y R suelen estar en la diadema o en las copas.
No oigo nada. ¿Y ahora?
Empieza por la salida: puede que la computadora esté enviando el sonido a otro aparato. Los pasos para Windows, Mac y Chromebook de arriba muestran dónde elegir los auriculares; la guía no se oye nada en los auriculares (en inglés) va más allá, con el volumen, las mejoras de audio y el controlador.
¿Por qué la llamada suena en unos auriculares y el juego en otros?
Windows tiene un segundo dispositivo predeterminado solo para las llamadas: el dispositivo de comunicaciones predeterminado. La guía dispositivo predeterminado o de comunicaciones (en inglés) muestra cómo poner el mismo headset en los dos.
¿Por qué el sonido sale solo de un lado?
Revisa primero el balance del sistema y luego que el conector esté bien metido. Si solo un lado funciona con cualquier sonido, el problema probablemente está en los auriculares o en el cable.
¿Puedo probar los auriculares y el micrófono juntos?
Sí: el paso 3 reproduce tu micrófono en tus auriculares. Para el nivel del micrófono, usa la prueba de micrófono.
¿Qué auriculares son mejores para transmitir?
Unos cerrados, con cable, conectados al micrófono o a la interfaz: no dejan que el sonido del juego llegue al micrófono y te oyes sin retraso. Auriculares para streaming (en inglés) lista los modelos que cubrimos, con las cifras de cada fabricante.
¿Esta prueba de auriculares es privada?
Sí. Los sonidos se generan en tu navegador, y tu micrófono solo se te reproduce a ti. No se graba ni se sube nada.
Fuentes
- Soporte técnico de Microsoft: Solucionar problemas de audio cuando no se reproduce sonido de altavoces o auriculares en Windows
- Apple: Cambiar la configuración de salida de sonido en la Mac
- OBS Studio: textos de la interfaz en español (es-ES.ini)
- Discord: Guía para resolver problemas de voz y video
- Elgato: Double audio detected in Wave Link (en inglés)
- OBS: Audio Mixer Guide (en inglés)
- MDN: StereoPannerNode (en inglés)