Sem som no fone? Escolha o seu computador ou aplicativo
Os passos do sistema que você está usando abrem primeiro. Cada aplicativo tem a própria configuração de saída, então uma chamada ou o OBS pode tocar num aparelho diferente do resto do computador.
No Windows 11 ou 10
- Abra Iniciar, Configurações, Sistema, Som. Em Saída, escolha o seu fone e confira se o volume não está no mudo e se o controle está para cima.
- Se o som sair distorcido ou sumir, a Microsoft também sugere desativar os Aprimoramentos de áudio desse aparelho, em Configurações avançadas.
- Um headset Bluetooth pode aparecer duas vezes, como fone estéreo e como viva-voz: para ouvir, escolha o estéreo.
No Mac
- Escolha o menu Apple, Ajustes do Sistema, Som, Saída, e selecione o seu fone.
- Para um fone ligado na porta de som do Mac, escolha Fones de Ouvido. Se um ouvido estiver mais baixo, volte o controle de balanço para o meio.
No Chromebook
- Selecione o horário no canto inferior direito, depois a seta ao lado do controle de volume, e escolha o seu fone em saída.
- Ou abra as configurações de áudio do Chromebook e escolha a saída.
No Linux
- Abra as configurações de som e escolha o fone em saída; o botão de teste toca cada lado.
- No pavucontrol, uma aba lista todas as saídas e outra mostra em que aparelho cada aplicativo está tocando.
No celular ou tablet
- O teste também funciona no navegador do celular ou tablet: conecte o fone primeiro e depois aperte Tocar no esquerdo.
- Fones Bluetooth podem mudar para um modo de headset de qualidade mais baixa quando um aplicativo abre o microfone, então teste também com o microfone desligado.
No OBS Studio
- Abra Configurações, Áudio, Avançado e escolha o seu fone em Dispositivo de monitoramento.
- O OBS só toca uma fonte para você quando o Monitoramento de áudio dela, em Propriedades de áudio avançadas, está em Só monitorar (saída muda) ou Monitoramento ativado. Ouvir o próprio microfone assim tem atraso, que é o eco que o passo 3 confere.
No Discord
- Abra as Configurações de usuário, Voz e vídeo, e escolha o seu fone no dispositivo de saída, com o volume de saída para cima.
- O Discord toca no próprio dispositivo de saída, então uma chamada pode sair nas caixas enquanto o jogo toca no fone, até os dois apontarem para o mesmo aparelho.
No Zoom
- No aplicativo para computador, clique na sua foto de perfil e abra as configurações de áudio. Escolha o alto-falante e use o teste de alto-falante.
- A escolha de alto-falante do Zoom é separada da do computador, então confira depois de ligar um fone novo.
No Microsoft Teams
- Abra o menu de três pontos (…) ao lado da sua foto, entre nas configurações e em Dispositivos, e escolha o alto-falante nas configurações de áudio.
- Na mesma página, a chamada de teste toca uma gravação de volta pelo alto-falante escolhido.
No Google Meet
- No Meet, abra Mais opções, Configurações, a seção de áudio, escolha os alto-falantes e use o teste.
- O Meet toca pelo navegador, então a aba do navegador não pode estar no mudo.
Caminhos dos menus conferidos em 14 de outubro de 2026 nas páginas de ajuda de cada fabricante.
Ouvindo a própria voz duas vezes na live
Um eco da própria voz no fone vem de dois caminhos de retorno tocando ao mesmo tempo: um direto do microfone ou da interface e outro pelo software. O caminho do aparelho chega primeiro; o do software, alguns milissegundos depois, e essa diferença é o eco. Desligue um dos dois. Se a interface ou o microfone tem monitoramento direto, fique com ele e, no OBS, deixe o Monitoramento de áudio do microfone em Não monitorar; no Wave Link, tire o microfone da mixagem que vai para o seu fone ou deixe-o no mudo.
O guia de retorno sem eco (em inglês) mostra cada aplicativo, e o montador de roteamento de áudio (em inglês) mapeia o que a live, o seu fone e um convidado devem ouvir.
Perguntas
Como saber se o fone está do lado certo?
Aperte Tocar no esquerdo. Se os toques saírem no ouvido esquerdo, está certo. As marcas L e R costumam ficar na haste ou nas conchas.
Não ouço nada. E agora?
Comece pela saída: o computador pode estar mandando o som para outro aparelho. Os passos para Windows, Mac e Chromebook acima mostram onde escolher o fone; o guia sem som no fone (em inglês) vai além, com o volume, os aprimoramentos de áudio e o driver.
Por que a chamada toca num fone e o jogo em outro?
O Windows guarda um segundo padrão para chamadas, o dispositivo de comunicação padrão. O guia dispositivo padrão ou de comunicação (em inglês) mostra como deixar o mesmo headset como dispositivo padrão e de comunicação.
Por que o som sai só de um lado?
Confira primeiro o balanço do sistema e depois se o plugue está bem encaixado. Se só um lado funciona com qualquer som, o problema provavelmente é o fone ou o cabo.
Dá para testar o fone e o microfone juntos?
Sim: o passo 3 toca o seu microfone no seu fone. Para o nível do microfone, use o teste de microfone.
Qual fone é melhor para fazer live?
Um fechado, com fio, ligado no microfone ou na interface: ele não deixa o som do jogo vazar para o microfone e você se ouve sem atraso. Fones para streaming (em inglês) lista os modelos que cobrimos, com os números de cada fabricante.
Este teste de fone é privado?
Sim. Os sons são gerados no seu navegador, e o seu microfone só toca de volta para você. Nada é gravado nem enviado.
Fontes
- Suporte Microsoft: Corrigir problemas de áudio quando nenhum som é reproduzido por alto-falantes ou fones de ouvido no Windows
- Apple: Altere os ajustes de saída de som do Mac
- OBS Studio: textos da interface em português do Brasil (pt-BR.ini)
- Discord: Guia de solução de problema de voz e vídeo
- Elgato: Double audio detected in Wave Link (em inglês)
- OBS: Audio Mixer Guide (em inglês)
- MDN: StereoPannerNode (em inglês)